Tuyên truyền sử dụng số điện thoại khẩn cấp quốc gia 112

Tổng đài 112 là số điện thoại khẩn cấp duy nhất trên toàn quốc để tiếp nhận và xử lý thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa, tai nạn và các yêu cầu cứu nạn, cứu hộ từ người dân và tổ chức. Đây là kênh liên lạc quan trọng giúp bảo vệ tính mạng, tài sản của nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả phòng ngừa, ứng phó và khắc phục hậu quả thiên tai.

Theo Nghị định số 200/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Phòng thủ dân sự (có hiệu lực từ ngày 23/8/2025), hệ thống Tổng đài khẩn cấp quốc gia 112 chính thức đưa vào vận hành trên phạm vi toàn quốc, hoạt động 24/7 và hoàn toàn miễn phí.

Khi người dân gọi 112, cuộc gọi sẽ được kết nối trực tiếp đến Cơ quan Thường trực Ban Chỉ huy phòng thủ dân sự cấp tỉnh (Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh) để triển khai lực lượng ứng cứu kịp thời. Những nội dung thuộc phạm vi xử lý của các tổng đài 113, 114, 115 sẽ được chuyển tiếp ngay để giải quyết theo quy định.

Cơ quan trực ban 112 thực hiện tiếp nhận, xác minh và xử lý thông tin chính xác, đúng quy trình. Người gọi cần lưu ý: Cung cấp thông tin sai sự thật, báo tin giả về sự cố — thảm họa là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý nghiêm.

Những thông tin cần ghi nhớ về Tổng đài 112

• Hoạt động 24/7 trên toàn quốc.

• Đặt tại Bộ Chỉ huy Quân sự cấp tỉnh – cơ quan thường trực phòng thủ dân sự.

• Miễn phí mọi cuộc gọi, tin nhắn từ tất cả các mạng viễn thông.

• Kết nối nhanh với lực lượng cứu hộ – cứu nạn, y tế, công an, quân đội…

Khi nào cần gọi 112?

Hãy gọi ngay 112 khi gặp hoặc phát hiện:

• Lũ lụt, sạt lở đất, giông lốc, bão;

• Hỏa hoạn, cháy nổ;

• Tai nạn giao thông nghiêm trọng, người mất tích;

• Người bị cô lập do thiên tai;

• Các sự cố đe dọa tính mạng, nguy cơ gây thảm họa hoặc ảnh hưởng cộng đồng.

Lưu ý khi gọi 112

• Cung cấp trung thực – chính xác – rõ ràng thông tin về địa điểm và tình huống sự cố.

• Tuyệt đối không gọi đùa, không báo tin giả hoặc thông tin sai sự thật.

• Tổng đài hoàn toàn miễn phí.

Ủy ban nhân dân xã Trị An đề nghị các cơ quan, đoàn thể và người dân tích cực tuyên truyền, phổ biến số điện thoại khẩn cấp 112, đồng thời nâng cao tinh thần chủ động phòng chống thiên tai, cứu nạn cứu hộ trên địa bàn.

Hãy sử dụng 112 đúng chức năng – bảo vệ bản thân, gia đình và cộng đồng! Khi gặp sự cố khẩn cấp – gọi ngay 112!

An toàn cho bạn – Trách nhiệm với cộng đồng.