CÀ PHÊ SÁNG VỚI NHÂN DÂN – LẮNG NGHE, GIẢI ĐÁP NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI DÂN QUAN TÂM

Tại điểm Quán cà phê Tâm sự trên đường 768, khu phố Trị An nơi tiếp nhận ý kiến, đã tiếp thu ghi nhận, đồng thời lãnh đạo Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị cùng cán bộ chuyên môn đã giải đáp trực tiếp cho người dân để hiểu rõ, nội dung giải đáp gồm: Quy trình thực hiện thủ tục hành chính về đo đạc thửa đất, việc lập bản mô tả ranh giới, mốc giới thửa đất đối với trường hợp chủ sử dụng đất liền kề vắng mặt hoặc có mặt nhưng không tham gia xác định ranh giới, việc xác định tính hợp pháp người đại diện chủ sử dụng đất tham gia đo đạc xác định ranh giới; Trình tự thực hiện thủ tục yêu cầu hòa giải tranh chấp đất đai; Trình tự, thủ tục thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi thực hiện dự án vì mục đích quốc phòng, an ninh hoặc phát triển kinh tế - xã hội.

Bên cạnh đó, cán bộ chuyên môn đã trực tiếp giải thích các quy định về thừa kế, hướng dẫn trình tự, thủ tục thực hiện việc khai nhận và phân chia tài sản thừa kế cụ thể cho một người dân. Qua trao đổi, người dân được giải đáp những vấn đề còn chưa rõ, đồng thời được hướng dẫn cụ thể các bước cần thực hiện trong thời gian tới. Sau buổi trao đổi, người dân đã rất phấn khởi vì đã giúp bản thân giải tỏa những băn khoăn trong thời gian qua. Việc được cán bộ trực tiếp hướng dẫn, giải thích cụ thể giúp các bước người dân hiểu rõ hơn về quy định, thủ tục và có cơ sở để tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo.

Có thể thấy mô hình “Cà phê sáng với Nhân dân”, các ý kiến, kiến nghị của người dân được tiếp nhận ngay từ cơ sở, qua đó góp phần tăng cường sự gần gũi giữa chính quyền và Nhân dân, nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết kiến nghị, đồng thời kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc chính đáng của người dân.

Đây cũng là dịp để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, từ đó nâng cao tinh thần trách nhiệm, chất lượng phục vụ và hướng đến xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, lắng nghe dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.