Công tác dư luận xã hội là một nội dung quan trọng trong công tác tư tưởng của Đảng, là đòi hỏi khách quan của thực tiễn nhằm nắm bắt kịp thời tư tưởng, tình cảm, nguyện vọng, thái độ của cán bộ, đảng viên và nhân dân về những vấn đề có tính thời sự trong nước và thế giới đặt ra, qua đó góp phần đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, phục vụ kịp thời công tác lãnh đạo, quản lý của cấp ủy, chính quyền các cấp.
Ngày 23/5/2025 Ban Bí thư ban hành Chỉ thị số 47-CT/TW về tăng cường công tác dư luận xã hội của Đảng trong tình hình mới.
Theo đó, Ban Bí thư xác định rõ công tác dư luận xã hội là một kênh thông tin quan trọng, trực tiếp phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy đảng các cấp; yêu cầu xây dựng đội ngũ cộng tác viên có phẩm chất chính trị vững vàng, am hiểu thực tiễn, có khả năng phát hiện và phản ánh kịp thời các vấn đề nổi bật trong cán bộ, đảng viên và nhân dân.
Chỉ thị cũng nhấn mạnh việc ứng dụng công nghệ số trong theo dõi, xử lý thông tin, và vai trò của công tác dư luận xã hội trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch.

Để góp phần thực hiện các nội dung của Chỉ thị về công tác dư luận xã hội, Ban Thường vụ Đảng ủy xã Trị An đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 47 ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dư luận xã hội trong tình hình mới” trên địa bàn xã.
Theo kế hoạch để tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội trong tình hình mới, Ban Thường vụ Đảng ủy xã yêu cầu các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã quán triệt, thực hiện nghiêm, hiệu quả một số nhiệm vụ giải pháp trọng tâm như:
Thực hiện tốt công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tuyên truyền phổ biến, tổ chức thực hiện các chủ trương, quan điểm của Đảng về công tác dư luận xã hội, tạo sự chuyển biển rõ nét về nhận thức và hành động trong cán bộ, đảng viên. Xác định đây là một trong những nội dung quan trọng của công tác tư tưởng, công tác xây dựng, chính đốn Đảng và lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý xã hội;..Trên cơ sở nắm bắt, phản ánh dư luận, cần thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động, giải thích để Nhân dân nhận thức đúng, đầy đủ bản chất vấn đề, sự kiện, an tâm, tin tưởng, đoàn kết, đồng thuận cao với chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước;
Bên cạnh đó, cần phát huy vai trò, trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo của các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã trong công tác dư luận xã hội. Chú trọng sử dụng các kết quả điều tra, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ quá trình xây dựng, điều chỉnh các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý xã hội; Tăng cường tiếp xúc, đối thoại giữa cấp ủy, chính quyền và Nhân dân nhằm kịp thời giải quyết tốt công tác tư tưởng, những vấn đề, sự kiện dư luận xã hội quan tâm, bức xúc; thường xuyên đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác dư luận xã hội; Công tác dư luận xã hội phải bám sát chủ trương, đường lối của Đảng, tình hình thực tiễn; phục vụ thiết thực các nhiệm vụ chính trị quan trọng của địa phương, đất nước; đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng, lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân; Thông tin dư luận xã hội cần thường xuyên và luôn cập nhật, hướng đến việc bao quát mọi không gian, địa bàn, lĩnh vực và đối tượng; kịp thời nắm bắt, phản ánh khách quan, toàn diện, trung thực các luồng ý kiến, quan điểm khác nhau của các giai tầng xã hội, nhất là dư luận dưới dạng “tiềm ẩn”; quan tâm nắm bắt dư luận trong đội ngũ trí thức, văn nghệ sĩ, doanh nhân, dư luận về những vấn đề hệ trọng, phức tạp, nhạy cảm, ở những thời điểm nhạy cảm, nhất là dư luận trên không gian mạng…
Đồng thời, cần điều tra, nắm bắt dư luận xã hội phải đa dạng về chủ đề, nội dung, bảo đảm khoa học, thiết thực; kết hợp các phương thức, lực lượng để triển khai. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để nắm bắt, phân tích, nhận diện kịp thời các xu hướng dư luận xã hội, lan tỏa thông tin tích cực, gương “người tốt, việc tốt”; Phát huy sức mạnh tổng hợp của lực lượng tuyên truyền viên, báo cáo viên, cộng tác viên dư luận xã hội, người có uy tín, ảnh hưởng trong cộng đồng và trên không gian mạng để định hướng kịp thời, hiệu quả dư luận xã hội. Chủ động phòng ngừa từ sớm, từ xa, kiển quyết, kiên tri đấu tranh phản bác thông tin không dùng sự thật, xấu, độc, tiêu cực; Quan tâm bố trí nguồn lực thỏa đáng cho công tác dư luận xã hội, đảm bảo theo đúng thẩm quyền, quy định. Rà soát, hoàn thiện cơ chế, chính sách liên quan đến cộng tác viên và hoạt động điều tra, nắm bắt dư luận xã hội. Xây dựng tiêu chi đánh giả làm căn cứ để triển khai công tác kiểm tra, giám sát đối với việc thực hiện công tác dư luận xã hội.
Quan tâm đào tạo, bồi dưỡng, bố trí cán bộ, cộng tác viên làm công tác dư luận xã hội có bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức tốt, trình độ chuyên môn, tư duy nhạy bén, am hiểu thực tiễn. Có cơ chế đãi ngộ phù hợp, thỏa đáng để thu hút, động viên đội ngũ cán bộ có năng lực, tâm huyết làm công tác dư luận xã hội, nhất là đối với địa bàn vùng sâu.