Vừa qua, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 - Bộ Công an) đã có thông báo về Nhiều tính năng mới vừa được bổ sung trên ứng dụng VneID.
Bên cạnh các tính năng mới được bổ sung vào VNeID, C06 - Bộ Công an cũng giới thiệu “Cẩm nang số” với sự hỗ trợ của trợ lý ảo AI (trí tuệ nhân tạo).Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa các dịch vụ hành chính công.
Cẩm nang số" trên ứng dụng VNeID là một kho dữ liệu chứa thông tin, hướng dẫn chi tiết về các quy trình, thủ tục hành chính và chính sách pháp luật. Nó đóng vai trò như một công cụ "cầm tay chỉ việc", giúp cán bộ các cấp tra cứu nhanh chóng, thực hiện đúng quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đặc biệt, "Cẩm nang số" còn tích hợp trợ lý ảo AI, hỗ trợ người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời chính xác, cập nhật về các thủ tục hành chính.
Các tính năng cải tiến nổi bật có trên VNeID
Tích hợp giấy tờ điện tử: VNeID đã thành công trong việc số hóa 6 nhóm giấy tờ, bao gồm 18,7 triệu giấy phép lái xe, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ bảo hiểm y tế và sổ sức khỏe điện tử. Điều này giúp giảm thiểu thủ tục hành chính và tiết kiệm thời gian cho người dân.
Hỗ trợ giao dịch tài chính: Ứng dụng đã cấp phát 182.100 chữ ký số, 635.769 tài khoản ngân hàng và 68.281 ví điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch tài chính trực tuyến.
Chi trả an sinh xã hội: Hơn 2,5 triệu người dân đã nhận trợ cấp an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng, với tổng số tiền lên tới hơn 24.000 tỷ đồng. Đặc biệt, 78% người hưởng lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội đã được chi trả qua ngân hàng giúp tiết kiệm khoảng 51 tỷ đồng chi phí đi lại cho người dân.
Thúc đẩy dân chủ số: Hơn 20 triệu công dân đã tham gia góp ý sửa đổi Hiến pháp 2013 thông qua tiện ích mới trong VNeID, điều này thể hiện sự tham gia tích cực của người dân vào các vấn đề chính trị.
Với mục tiêu trở thành một siêu ứng dụng phục vụ cho quá trình chuyển đổi số quốc gia, Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư đang không ngừng phát triển và tích hợp thêm nhiều tính năng mới vào VNeID nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các dịch vụ công
