Xã Trị An tăng cường kiểm soát thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân năm 2026

UBND xã Trị An vừa ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 với nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Theo kế hoạch, công tác kiểm soát TTHC sẽ được triển khai thường xuyên, có trọng tâm, trọng điểm, gắn trách nhiệm cụ thể cho từng bộ phận, cá nhân. Tất cả TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được yêu cầu cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ, kịp thời, đúng quy định, bảo đảm minh bạch và thuận tiện cho tổ chức, cá nhân trong quá trình tra cứu, thực hiện. 

Năm 2026, xã Trị An đặt mục tiêu tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính, trong đó phấn đấu có ít nhất 10% TTHC được kiến nghị cắt giảm, đơn giản hóa; giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo nhờ tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa. Đồng thời, 100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận và giải quyết thông qua cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đúng quy trình, đúng thẩm quyền. 

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết TTHC là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Xã phấn đấu tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 90%; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 80% trở lên. 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC sẽ được số hóa, cấp kết quả điện tử và tăng cường khai thác, sử dụng lại dữ liệu số. Các thủ tục có phát sinh nghĩa vụ tài chính đều triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó tỷ lệ giao dịch trực tuyến đạt từ 80% trở lên. 

Bên cạnh đó, xã Trị An đặt mục tiêu tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt tối thiểu 98%; 100% phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức liên quan đến giải quyết TTHC được xử lý đúng thời hạn. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC phấn đấu đạt từ 95% trở lên. 

Để thực hiện hiệu quả kế hoạch, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã được giao làm đầu mối tham mưu, theo dõi, đôn đốc triển khai công tác kiểm soát TTHC; tổ chức tiếp nhận và trả kết quả đúng quy định, đồng thời tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, các bộ phận chuyên môn, đơn vị liên quan phối hợp chặt chẽ, bảo đảm hoàn thành các nhiệm vụ theo từng lĩnh vực phụ trách. bạch tại địa phương.